En el mundo empresarial actual, el desarrollo de líderes no depende únicamente de programas de capacitación en aula. Las organizaciones de alto rendimiento aplican el modelo 70-20-10, un marco de referencia que equilibra la experiencia práctica, el aprendizaje social y la formación formal para impulsar el crecimiento del talento humano.
¿Qué es el modelo 70-20-10?
Este enfoque propone que el crecimiento profesional proviene de tres fuentes principales:
- 70% aprendizaje experiencial (on the job): asumir proyectos, retos y roles que sacan al líder de su zona de confort.
- 20% aprendizaje social (coaching y mentoring): retroalimentación y acompañamiento de otros líderes.
- 10% formación formal: cursos, talleres y certificaciones.
De esta manera, el desarrollo de competencias no se queda en la teoría, sino que se convierte en una experiencia transformadora.
70% Aprendizaje experiencial: liderazgo en acción
Las empresas más exitosas utilizan la práctica como la base de su modelo de formación.
Ejemplos:
- Unilever impulsa a sus high potentials con asignaciones internacionales en diferentes culturas y mercados.
- GE fortalece su Leadership Pipeline colocando a sus ejecutivos en roles complejos desde temprano.
20% Aprendizaje social: mentoring y coaching
El mentoring estructurado y el coaching ejecutivo permiten que el talento se desarrolle más rápido.
Ejemplos:
- Google creó el programa g2g (Googler-to-Googler), donde los empleados comparten conocimientos y entrenan a sus pares.
- IBM conecta líderes de distintos países en programas globales de mentoring.
10% Formación formal: conocimiento especializado
Aunque representa un porcentaje menor, la formación académica sigue siendo clave.
Ejemplos:
- Harvard, INSEAD y Wharton ofrecen programas de liderazgo empresarial.
- Coca-Cola University y Deloitte University son referentes en entrenamientos corporativos globales.
Empresas que aplican el modelo 70-20-10
Compañías como Amazon, Novartis, L’Oréal, Nestlé, Siemens y Meta integran este modelo para asegurar un pipeline constante de líderes capaces de enfrentar retos globales.
Conclusión
El modelo 70-20-10 es más que una teoría: es una práctica probada que permite a las empresas desarrollar líderes resilientes, innovadores y preparados para los desafíos del futuro. En Jugada Maestra, aplicamos este enfoque para potenciar el talento ejecutivo y acompañar a nuestros clientes en la formación de equipos de alto desempeño.
